Часто задаваемые вопросы

Каждый предмет проверяется экспертами на подлинность с использованием специализированных технологий и знаний экспертов.
Мы анализируем материалы, фурнитуру, швы, маркировки и другие уникальные признаки бренда, чтобы гарантировать их подлинность.

Аутентификация проходит с особой тщательностью и профессионализмом. Каждый предмет проверяется экспертами на подлинность с использованием специализированных технологий и знаний экспертов.
Мы изучаем все детали — от материалов и фурнитуры до маркировок и исторических характеристик изделия. Это гарантирует, что каждый покупатель получает исключительно оригинальный и качественный товар.
Каждая сумка TRUFFE имеет сертификат подлинности от международной компании Legitgrails.com
(либо ее аналога).

Да, конечно! Вы можете заказать независимую аутентификацию через наш сервис.
Вам необходимо только прислать детальные фотографии изделия и в течении 3-5 рабочих дней мы вернемся с результатами экспертизы.

Мы предлагаем только тщательно проверенные сумки в отличном или хорошем состоянии. Каждая сумка имеет детальное описание, фотографии высокого качества и указание любых нюансов, если они имеются.

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня получения, при условии сохранения оригинального состояния и упаковки.
Подробнее о правилах возврата вы можете прочитать в разделе "Возврат и обмен".
Изделия от частных продавцов обмену и возврату не подлежат.

Да, мы осуществляем доставку в любой регион России, а также страны СНГ. Точные сроки и стоимость доставки рассчитываются на этапе оформления заказа.

Да, мы принимаем люксовые сумки для дальнейшей реализации.
Если вы хотите предложить товар, свяжитесь с нами через раздел "Продать сумку", и мы оценим её подлинность и состояние.